: všeobecné podmienky ree:yoos

Tieto VOP upravujú zmluvné vzťahy medzi poskytovateľom služieb ree:yoos (ďalej len "Poskytovateľ") a fyzickou alebo právnickou osobou (ďalej len "Objednávateľ"), ktorá si objednáva služby vypratávania, odvozu nábytku alebo likvidácie odpadu.

1. Úvodné ustanovenia

Identifikácia Poskytovateľa 

Poskytovateľom služieb pod obchodnou značkou ree:yoos je spoločnosť tripete, s. r. o., so sídlom I. Olbrachta 900/6, 911 01 Trenčín, IČO: 57 465 614, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Trenčín, oddiel: Sro, vložka č. 57515/R (ďalej len "Poskytovateľ").

Orgán dozoru Orgánom dozoru pre ochranu spotrebiteľa je: Inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie (SOI) pre Trenčiansky kraj Hurbanova 59, 911 01 Trenčín

2. Objednávka a uzatvorenie zmluvy

  • Objednávka sa realizuje prostredníctvom webového formulára, e-mailu alebo telefonicky.

  • Zmluva je uzatvorená potvrdením cenovej ponuky Objednávateľom (písomne alebo ústne pri obhliadke).

  • Súčasťou objednávky je špecifikácia rozsahu prác, termín realizácie a predbežná cena.

3. Cenové podmienky a "Re-use Bonus"

  • Cena sa stanovuje na základe obhliadky (fyzickej alebo z fotografií).

  • Re-use Bonus: Poskytovateľ môže Objednávateľovi ponúknuť zľavu z finálnej ceny za predmety, ktoré sú vhodné na ďalší predaj alebo darovanie. Výšku bonusu určuje výhradne Poskytovateľ na základe stavu a dopytu po daných predmetoch.

  • Platba sa realizuje v hotovosti, kartou na mieste alebo prevodom na účet na základe faktúry so splatnosťou 7 dní.

4. Práva a povinnosti Objednávateľa

  • Objednávateľ je povinný zabezpečiť prístup k nehnuteľnosti v dohodnutom čase.

  • Objednávateľ vyhlasuje, že je oprávnený disponovať s predmetmi určenými na vypratanie a že tieto predmety nie sú zaťažené právami tretích osôb.

  • Dôležité: Objednávateľ je povinný pred začatím prác označiť alebo odstrániť predmety, ktoré nemajú byť predmetom vypratania. Poskytovateľ nezodpovedá za omylom vypratané predmety, ktoré neboli jasne označené.

5. Práva a povinnosti Poskytovateľa

  • Poskytovateľ sa zaväzuje vykonať prácu v dohodnutom rozsahu a čase.

  • Poskytovateľ zabezpečí ekologickú likvidáciu odpadu v súlade s platnou legislatívou SR.

  • Poskytovateľ si vyhradzuje právo odmietnuť prevzatie nebezpečného odpadu (azbest, chemikálie, výbušniny), ak to nebolo vopred dohodnuté.

6. Reklamácie a zodpovednosť za škodu

  • Objednávateľ je povinný skontrolovať vyprataný priestor ihneď po ukončení prác. Neskoršie reklamácie na rozsah vypratania nebudú akceptované.

  • Poskytovateľ zodpovedá za škody na nehnuteľnosti (napr. poškodenie zárubní, podlahy) spôsobené hrubou nedbanlivosťou pri manipulácii, a to do výšky svojho poistenia zodpovednosti za škodu.

7. Odstúpenie od zmluvy (Storno)

  • Objednávateľ môže zrušiť objednávku bezplatne najneskôr 48 hodín pred dohodnutým termínom.

  • Pri zrušení menej ako 24 hodín pred termínom si Poskytovateľ vyhradzuje právo na storno poplatok vo výške 30 € (náklady na logistiku a blokovanie termínu).

8. Ochrana osobných údajov (GDPR)

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Objednávateľa výhradne za účelom plnenia zmluvy a v súlade s nariadením GDPR. Údaje nie sú poskytované tretím stranám s výnimkou zákonných povinností (účtovníctvo).